Garantie & Gewährleistung

Gesetzliche Gewährleistung

Für alle bei AC-Abschleppdienst erworbenen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht. Sollte ein Produkt bei Erhalt einen Mangel aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.

Herstellergarantie

Einige Produkte können zusätzlich durch eine Herstellergarantie abgedeckt sein. Die jeweiligen Garantiebedingungen richten sich ausschließlich nach den Vorgaben des Herstellers.

Von der Garantie ausgeschlossen

Von einer Garantie oder Gewährleistung ausgeschlossen sind insbesondere Schäden, die entstehen durch:

• Unsachgemäße Nutzung
• Normale Abnutzung
• Überladung des Anhängers
• Unfälle oder äußere Einwirkungen
• Eigenmächtige Umbauten oder Reparaturen
• Fehlende Wartung

Schadensmeldung

Sollten Sie einen Mangel feststellen, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung. Bitte beschreiben Sie den Mangel möglichst genau und fügen Sie, wenn möglich, Fotos des betroffenen Produkts bei.

Bearbeitung

Nach Prüfung Ihres Anliegens informieren wir Sie über das weitere Vorgehen. Je nach Einzelfall erfolgt eine Reparatur, ein Austausch oder eine andere geeignete Lösung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.

Kontakt

AC-Abschleppdienst
Francois Pierre

Telefon: +49 15782137847
E-Mail: info@ac-abschleppdienst.com